1x1 הוא מוצר שהארגון מפעיל לעובדים ולמנהלים שלו. ברגע שעובד צריך עזרה טכנולוגית, אנחנו מצוותים לו מומחה שמתחבר אליו - על המשימות והקבצים שלו, בזמן שנוח לו.
עובד שנתקע באמצע משימה צריך תשובה עכשיו - על הקובץ שלו, בתהליך שלו. קורס קבוצתי, גם אם הוא מצוין, מגיע בעוד שבועיים, במקום אחר, ועל דוגמאות של מישהו אחר. 1x1 הוא התערבות מהירה: מומחה שמתחבר לעובד בדיוק בנקודת הצורך.
מרכז ניהול אחד, מומחה מתאים לכל עובד
דרך הפורטל הארגוני רואים בזמן אמת מי קיבל מענה, באילו נושאים, ומה רמת שביעות הרצון.